Khi đặt vé máy bay của hãng hàng không Jetstar Pacific bạn nên đồng thời tìm hiểu về chính sách cũng nhưng quy trình đổi vé của hãng để có thể đề phòng những bất trắc có thể xảy ra. Để tránh mất thời gian cho việc tìm kiếm thông tin, các bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.

Nếu nắm rõ quy trình cũng như thủ tục đổi vé của Jetstar Pacific thì chuyến bay của bạn sẽ suôn sẻ hơn nhiều

Hãng hàng không Jetstar Pacific quy định mỗi hạng ghế sẽ được áp dụng các chính sách đổi vé khác nhau.

Quy định đổi vé máy bay hạng Phổ thông của Jetstar Pacific

Hạng ghế phổ thông quả Jetstar Pacific được chi thành 3 loại: Starter, Starter Plus và Promo. Và mỗi hạng ghế này cũng có mức phí đổi vé khác nhau.

Phí đổi vé máy bay loại Starter

Vé máy bay loại Starter được biết là loại vé có giá thấp nhất thuộc hạng phổ thông. Nhũng quy định về đổi vé máy bay cho hạng ghế này cũng được Jetstar Pacific ban hành khá chặt chẽ và có sự khác biệt so với 2 hạng nghế còn lại. Cụ thể:

Đổi tên: đóng phí 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)

Đổi ngày/giờ bay: đóng phí 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)

Thay đổi nơi khởi hành/nơi đến: Không được phép thay đổi

Hoàn vé: Không được phép

Nâng hạng: đóng phí 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có)

Phí đổi vé máy bay loại Starter Plus

Starter Plus là loại ghế tầm trung, mang các điều kiện đổi vé cụ thể như sau:

Đổi tên: Miễn phí đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Đổi ngày/giờ bay: Miễn phí đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Hoàn vé: Không được phép

Nâng hạng: Không được phép

Thay đổi nơi khởi hành, nơi đến : Không được phép

Nâng hạng: Miễn phí đổi + chênh lệch giá vé ( nếu có )

Phí đổi vé máy bay loại Promo

Promo là loại ghế có giá cao nhất của hạng phổ thông, do vậy khi đặt vé máy bay thuộc hạng ghế này bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi cho việc đổi vé như sau:

Đổi tên (chênh lệch giá vé tại thời điểm): Miễn phí, trừ các chuyến bay trong giai đoạn cao điểm

Đổi ngày/giờ bay: miễn phí đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thay đổi nơi khởi hành/nơi đến: Miễn phí đổi, thu chênh lệch giá (nếu có)

Hoàn vé: Chỉ chấp nhận hoàn trước và trong ngày bay, phí 352.000đ/người/chặng

Bạn có thể đổi vé máy bay của Jetstar Pacific tại sân bay, qua website…

Bên cạnh đó, phí đổi vé máy bay (đổi ngày/giờ bay, hành trình bay) của hãng hàng không Jetstar Pacific cũng có sự chênh lệch, khác biệt giữa hành trình bay nội địa và quốc tế. Cụ thể:

Đối với chuyến bay nội địa Jetstar Pacific áp dụng:

Mức phí đổi vé máy bay qua website là 360.000 VNĐ/người/lần đổi

Mức phí đổi vé máy bay qua trung tâm phục vụ khách hàng 19001550 là 360.000 VNĐ/người/lần đổi

Mức phí đổi trực tiếp tại sân bay là 360.000 VNĐ/người/lần đổi

Đối với chuyến bay quốc tế Jetstar Pacific áp dụng:

Mức phí đổi qua website là 1.000.000 VNĐ/người/lần đổi

Mức phí đổi qua trung tâm phục vụ khách hàng 19001550 là 1.400.000 VNĐ/người/lần đổi

Mức phí đổi trực tiếp tại sân bay là 1.400.000 VNĐ/người/lần đổi.

Khi đặt vé máy bay, nếu chưa chắc chắn về lịch trình, bạn nên ưu tiên lựa chọn hạng vé có sự linh động, giảm thiểu các chi phí phát sinh khi có thay đổi.

Bên cạnh đó, khi phát sinh nhu cầu đổi, bạn nên liên hệ đến địa chỉ nơi mình đã book vé trong thời gian sớm nhất để được tư vấn và hướng dẫn  các thao tác cần thiết.

👉 Đặt vé ngay tại website: www.12bay.vn
👉🏻 Tải ngay app săn vé: https://bit.ly/tai-app-12bay